Starten met video in je webshop

videomarketing

Starten met video in je webshop

Videogebruik in webwinkels heeft vele voordelen

Wil jij je webshop verbeteren door meer traffic te generen naar jouw webwinkel? Maak dan gebruik van content marketing! De grote trend omtrent content marketing is op dit moment videomarketing. Videomarketing wordt ingezet om de band met je bezoeker te vergroten om ervoor te zorgen dat deze terugkeert. Met bewegend beeld komt jouw boodschap nóg beter over dan alleen met stilstaand beeld. Zo kun je video heel doeltreffend toepassen in webshops om de producten nog beter weer te geven. Maar hoe doe je dit nou eigenlijk precies en welke type video werkt goed voor jouw webshop? Je leest het in deze blog!

starten met video in je webshop

Als webwinkelier starten met video

Wat wil je precies bereiken?

Er zijn diverse redenen waarom je als webwinkelier wilt starten met video. Denk aan meer conversie, een betere ranking in de zoekmachines of gewoon als extra service. Video roept andere emoties op dan alleen tekst en het kan op een andere manier informerend zijn. Het nadeel van webshops is dat een klant het product niet echt goed kan bekijken. Dit nadeel kun je omzetten naar een voordeel door video in te zetten. Je producten presenteren via video is echt een aanwinst voor jouw webshop en dit kan op verschillende manieren worden gedaan. Je kunt bijvoorbeeld een how-to video of een mooie overzichtsvideo van een product maken zodat de afmetingen zichtbaar zijn. Doordat klanten het product in gebruik zien, hoeft een uitleg vaak al minder uitgebreid te zijn.

Het 3S-model: starten met video

Shop, Service en Sales

Wil je erachter komen welke soorten video’s werken in jouw webwinkel en is je marketingbudget niet hetzelfde als die van Dove of Google? Maak dan gebruik van het 3S-model. Het 3S-model vergt geen enorme investeringen, maar wel de inzet en drive om op een andere manier naar je klanten te communiceren. Het model legt drie type video’s uit, namelijk Shop, Service en Sales.

  1. Shop: beginnen met bedrijfsvideo

Deze video’s gaan niet over een specifiek product of klantvraag. Het zijn meer video’s-met-een-knipoog om een bedrijf beter te positioneren. Het voornaamste doel van deze video’s is naamsbekendheid opbouwen en een goed gevoel uitstralen naar de klant. Deze video hoeft ook niet lang te zijn, dit kan bijvoorbeeld even een gauw kijkje achter de schermen of een vlog zijn.

  1. Service: service video maken

Veel gestelde vragen van klanten kan je vaak eenvoudiger uitleggen in een service video. Denk aan het aansluiten van een apparaat, productvergelijking of merkvergelijking. Deze service video’s kunnen vaak in één opname worden gemaakt en hebben niet teveel bewerking nodig.

  1. Sales: starten met verkoopvideo

Starten met verkoopvideo. De klant weet ondertussen welk product hij of zij wil hebben en nu is het de bedoeling dat jij je productkennis in gaat zetten. Dit kan in de vorm van een review video. Dit is bijvoorbeeld een verkoopvideo waarin je een product beoordeeld en het product aanprijst. Hier geef je de klant een extra duwtje in de rug richting de check-out.

Zelf aan de slag met filmen

Welke middelen heb je nodig?

Wil je starten met bedrijfsvideo, beginnen met service video of een verkoopvideo maken? Daarvoor heb je niet veel middelen nodig. Een mobiele telefoon met camera en een videobewerkingsprogramma is al voldoende om een service video, bedrijfsvideo of verkoopvideo te maken. Er worden veel gratis programma’s aangeboden die je kunt gebruiken. Als je een Macbook bezit dan biedt Apple standaard een programma aan wat iMovie heet. Als je de video af hebt, dan kun je deze uploaden op YouTube en de video plaatsen in jouw webshop. YouTube is van Google. Google laat daarom graag video’s van YouTube zien in de zoekresultaten. Hoger komen in Google? Plaats dan je video’s op Youtube.

Tools voor videomarketing

Het gebruik van video meten

Door het gebruik van video te meten, leer je je publiek beter kennen. Wat vinden ze leuk en waar haken ze af? Door het gebruik inzichtelijk te maken en dit mee te nemen naar nieuwe videoproducties, kun je doorlopend de kwaliteit van je content verbeteren.

Google Tag Manager

Om te meten wat het effect van een video is en welke video’s de klant heeft bekeken kun je gebruik maken van de Google Tag Manager tool. Deze tool wordt gebruikt voor het verzamelen van kerngetallen en andere statistieken van je geplaatste video’s. Tag manager meet het gebruik van de YouTube-player en zet de geregistreerde events door naar Google Analytics.

YouTube Analytics

YouTube Analytics is in feite het zusje van Google Analytics en maakt het gebruik van de aangeboden video content inzichtelijk. In YouTube Analytics kun je de prestaties van jouw video’s en geclaimde content bijhouden met actuele statistieken en rapporten. Er zijn een hoop gegevens beschikbaar in de verschillende rapporten, zoals de rapporten Kijktijd, Verkeersbronnen en Demografie.

Starten met service-video…

…heeft vele voordelen

Als je overweegt om ook aan de slag te gaan met video voor jouw webwinkel dan is het verstandig als je start met de service video’s. Dit heeft namelijk vele voordelen voor jouw bedrijf.

  • Een klant verwacht geholpen te worden, een service video met teveel poespas hoeft dus niet;
  • Service video’s die veel gestelde vragen beantwoorden zorgen voor minder servicevragen via mail, telefoon of chat;
  • Je kan het echte verhaal vertellen, zoals een vergelijkingsvideo, en je hoeft niet het praatje van de fabrikant online te zetten. Hierdoor straal je meer vertrouwen uit naar de klant;
  • Je zult minder routeren ontvangen, omdat de klant de producten beter kan zien door de service video en zeker weet wat hij/zij gaat ontvangen

Natuurlijk, de eerste video’s zullen niet gelijk van de hoogste kwaliteit zijn. Hier hebben de meeste bedrijven mee te maken. Gelukkig kan je een video zo vaak opnemen als je wilt, totdat je tevreden bent met het resultaat.

Meer informatie? Of wil je de prijs van webwinkel laten maken weten? Wij helpen je graag verder!

Auteur: Karel de Vries – Vcreations Webdesign – https://www.vwebdesign.nl/

 

Help, mijn website zit vast op pagina 2 van Google!

op pagina 2 in google

Stel je voor: Je hebt een prachtige website gecreëerd en je hebt er alles aan gedaan om het tot een succes te maken. Je hebt teksten geschreven en je hebt backlinks geplaatst, maar toch blijf je, onder jouw concurrenten, vastzitten op pagina 2 (of zelfs 3) van Google! Waar kan dit aan liggen en hoe los je dit op? In dit artikel vertel ik jou 5 veelvoorkomende oorzaken en oplossing die nog wel eens relevant kunnen zijn voor jouw website.

 

Google sandbox

Als eerste oorzaak is er ‘Google sandbox’, dit is alleen een oorzaak bij nieuwe websites of websites die gebouwd worden op een oud domein die even uit de running is geweest.

Google sandbox houdt in dat je de eerste 180 dagen met je nieuwe website in een soort beveiligde omgeving van Google zit. In deze 180 dagen gaat Google kijken of jouw website betrouwbaar is.

Alle acties die je in deze periode onderneemt, zoals backlinks en content plaatsen, tellen dan minder mee. Er zijn 2 opties wat je in deze perioden kunt doen.

  1. De makkelijkste manier is simpelweg wachten. Je plaatst dan content op jouw website en accepteert dat dit na 180 dagen gaat scoren.
  2. Het krijgen van een mega autoritaire backlink, bijvoorbeeld uit een online krant of magazine. Op deze manier win je het vertrouwen van Google.

 

Content

Wat ook een grote factor kan spelen in jouw plaats op Google is content. Te kort of te lange content zal er voor zorgen dat Google jouw positie niet zal veranderen. Kijk dus naar hoeveel woorden de pagina’s gebruiken die in de top 5 staan en zorg ervoor dat jij ook rond deze hoeveelheid woorden zit.

Hetzelfde geldt voor teveel of te weinig zoekwoorden. Vergelijk jouw aantal zoekwoorden met de toppagina’s en controleer of jij ongeveer hetzelfde aantal zoekwoorden gebruikt. Als dit veel meer of veel minder is, is de kans groot dat Google jouw website ‘minder goed’ vindt dan de top 10, en je dus op pagina 2 belandt.

Zorg er ook voor dat je niet te weinig gerelateerd content op jouw pagina hebt staan. Dit kan je makkelijk checken door te zoeken op een van je zoekwoorden en onderaan te kijken bij ‘gerelateerde zoekwoorden’. Staan er zoekwoorden bij die voor jouw pagina van belang zijn? Verwerk deze dan in jouw tekst. Hieronder een voorbeeld van gerelateerde zoekwoorden onderaan de pagina van Google:

 

gerelateerde zoekopdrachten

 

Topical relevance

Als bij jouw website ‘topical relevance’ ontbreekt, begrijpt Google niet dat je relevant bent voor een bepaald onderwerp. Dit is een oorzaak die veel voorkomt bij bedrijven die een nieuwe categorie producten, dienst of merk lanceren. Google snapt bijvoorbeeld wel dat je interessant bent met je bestaande categorieën of merken, maar niet met je nieuwe, waardoor je dus een lagere positie in Google hebt.

Om dit probleem op te lossen is het ten eerste van belang dat je meerdere pagina’s aanmaakt die over het nieuwe merk of categorie gaan. Via deze pagina’s ga je interne links plaatsen naar jouw nieuwe categorie of merk. Op deze manier maak je aan Google duidelijk dat deze nieuwe categorie of merk wel interessant is.

Wat je ook kan doen om dit probleem te verhelpen is ervoor zorgen dat je nieuwe backlinks ontvangt van websites die specifiek gericht zijn op jouw nieuwe categorie of onderwerp. Op deze manier ziet Google dat je een nieuwe categorie of onderwerp bestrijkt en je dus relevant bent, wat weer zorgt voor een hogere positie in de zoekresultaten.

 

Kwaliteit backlinks

De kwaliteit van je backlinks kan ook een oorzaak zijn. Je backlinks zijn bijvoorbeeld niet relevant genoeg. Het artikel waar de backlink op is geplaatst of de pagina waar de backlink naar linkt is niet relevant of de ankertekst ligt niet in verband met hetgeen waar de link naar verwijst.

De kwaliteit van de backlink kan ook bepaalt worden door de autoriteit van de website waar de link op is geplaatst. Is het bijvoorbeeld een algemene linkjes website waar niemand op kijkt of is het een kwalitatief goed blog dat veel bezoekers trekt.

Google weet de kwaliteit van deze backlinks te herkennen, waardoor het bepaalt of jij op pagina 2 komt of niet. Controleer dus de kwaliteit van je backlinks. Kom je erachter dat je te weinig kwalitatieve backlinks hebt ten opzichte van je concurrenten? Zorg dan dat je er meer verzameld!

 

Hoeveelheid backlinks

Het woordje “te” is niet voor niets een negatief woord. Zoals het geldt bij de hoeveelheid content, geldt het ook voor de hoeveelheid backlinks: Te weinig is een no go!

Zoek uit hoeveel backlinks de top 5 pagina’s naar hun pagina hebben leiden. Zijn dit er veel meer dan dat jij hebt? Zorg er dan voor dat je meer backlinks krijgt naar jouw pagina. Er zijn veel verschillende soorten manieren om deze backlinks te krijgen. Benieuwd naar alle strategieën? Neem dan een kijkje op deze pagina: 103 unieke linkbuilding strategieën

Neem deze oorzaken en oplossingen mee in het onderzoek naar je website en je zal zeker verandering zien in jouw positie in Google!

Heel veel succes!!

 

Online marketing voor je webshop

online marketing webshop

Je webshop staat als een huis. Je hebt een assortiment waarmee jij zeker gaat scoren bij je doelgroep en toch loopt het nog niet storm. Dat is balen maar niet heel raar. Je moet namelijk wel je doelgroep gaan vertellen dat jouw webshop bestaat en waarom ze bij jou de beste producten voor de beste prijs kunnen krijgen. Daar gaat online marketing voor webshops je bij helpen. In dit artikel laat ik je zien hoe jij van jouw webshop een groot succes gaat maken. En ow ja, goede webshop software maakt het runnen van je webwinkel een stuk makkelijker

De basis op orde

Om een succesvolle webshop neer te kunnen zetten is het belangrijk om de basis op orde te hebben. Maar wat houdt dat dan in? Wil je succesvol zijn met je webshop dan is het belangrijk dat bezoekers van jouw webshop hun weg makkelijk kunnen vinden. Daarvoor zorg je voor een goede navigatie en natuurlijk een zoekfunctie. Ook is het belangrijk je aan de richtlijnen voor SEO te houden. Niet alleen wordt je webshop dan ook beter gevonden in de zoekmachines van Google, ook als je Adwords in gaat zetten helpt je dit. Goede webshop software zorgt ervoor dat je dit automatisch goed doet.

Online marketing voor jouw webshop inzetten

Heb je jouw website eenmaal staan dan kun je aan de slag met het promoten van je webshop. Ik laat je nu een aantal mogelijke middelen zien die je hiervoor kunt inzetten.

Adverteren

Adverteren is de makkelijkste manier om snel bezoekers naar je website te krijgen. Het is ook direct de duurste manier. Je betaalt mensen om naar je website te komen. Dit kun je via verschillende platformen doen. De meest bekende voor webshops zijn Google Shopping en Google Adwords. Ook kun je tegenwoordig via veel social media platformen adverteren, maar daarover meer.

Bij de advertentieplatformen van Google betaal je per klik van een bezoeker naar je website. Wil je dit inzetten dan zal je moeten uitrekenen of de kosten die je betaalt voor het bezoeken naar je website opwegen tegen de winst op de verkochte producten.

Online marketing webshopSocial media

Heel veel webshops zijn succesvol door het inzetten van social media om bezoek naar hun website te krijgen. Dit kun je doen door een community van geïnteresseerden op te bouwen. Hierbij begin je vaak bij het aansluiten van familie, vrienden en bekenden en hen te vragen hun netwerk te attenderen op jouw webshop. Zo ontstaat een olievlek waarmee je steeds meer potentiele kopers bereikt. Om het groeien van je community te versnellen kun je ook adverteren via social media. Je kunt dit inzetten om je aantal volgers te vergroten of om mensen direct naar je website te verwijzen.

Affiliate marketing

Een andere manier om bezoekers naar je website te krijgen is het inzetten van affiliates. Dit zijn andere mensen die op hun website of social media kanaal een link opnemen naar jouw website en zo jouw webshop promoten. Voor elk verkocht product via hun link krijgen zij dan een vergoeding. Als jij ervoor zorgt dat het bedrag dat jij per verkocht product lager maakt dan jouw winst op het product maak jij natuurlijk winst.

Bonustip: Lokale SEO

Door je aan de regels van SEO te houden is de kans dat de zoekmachines van Google je vinden groter. Heb je lokale bekendheid als webshop of een of meerdere afhaalpunten dan kun je hier met lokale SEO nog een boost geven. Door jezelf lokaal te promoten via een Google Mijn Bedrijf account kun je mensen die naar jouw product op zoek zijn en in jouw buurt wonen sneller naar je webshop krijgen. Dubbele winst dus, want je hoeft minder geld uit te geven aan adverteren en je bouwt sneller aan je lokale ambassadeurs!

Op naar succes met je webshop!

Wil jij meer succes halen met je webshop kies dan voor de juiste webshop software en start met online marketing. Dat gaat je zeker lukken, en kom je er niet helemaal uit? Laat je dan vooral helpen door een expert!

De (nood)zaak van Marktonderzoek

marktonderzoek

Regelmatig wordt ons gevraagd waarom je marktonderzoek zou moeten uitvoeren, want ja, ‘dat kost toch wel wat’. Zeker voor de gemiddelde MKB-ondernemer is marktonderzoek als eerste van het to-do-lijstje afgevallen tijdens de crisis van een aantal jaren geleden. Nu merken wij, nadat sommigen een tijdje zelf met Google Forms en andere (veelal gratis) applicaties aan de gang zijn geweest, men toch weer vaker kiest voor een marktonderzoekbureau. Ze missen nou eenmaal de specialistische kennis die wij (na 20 jaar ervaring), of onze collega specialisten in huis hebben.

Argumenten die wij te horen krijgen

interview marktonderzoekEen aantal opmerkingen die wij regelmatig te horen krijgen, en meteen kunnen weerleggen:

  • Ik ken mijn klanten hartstikke goed! – Natuurlijk kennen veel ondernemers hun klanten (want anders waren ze geen klant van jou) en velen kennen ze ook goed. De mening van die klanten die jij goed kent, hoeft niet de mening van de overige klanten of de markt te zijn. Dus ga jij dan de organisatie leiden op basis van die paar klanten die jij goed kent?
  • In mijn branche is marktonderzoek niet gebruikelijk hoor! – Grijp die KANS (ja met hoofdletters, want dat is het) dan juist om vooruitstrevend te zijn en met kop en schouders boven je concurrentie uit te steken! We leven in een informatiemaatschappij, dus juist die informatie die jij hebt over je doelgroep / klanten / niet-klanten die de ander niet heeft is van onschatbare waarde.
  • Is dat wel iets voor mijn organisatie? – Natuurlijk wil je weten wat klanten of medewerkers vinden van jou als organisatie of jouw product of dienst? Of waar je goed in bent of wat je beter kan doen?
  • Dat is toch veel duur? – Wat voor de een duur is, is goedkoop voor de ander. Maar wat is het jou waard als jij potentiële klanten kan aantonen dat jouw klanten tevreden zijn? En wat als jij met hun opmerkingen en tips opmerkingen kan doorvoeren waardoor jij kosten kan besparen of risico’s te verminderen?

Dus waarom dan toch marktonderzoek?

De resultaten van marktonderzoek kan je op allerlei (beleids-)terreinen inzetten en zal je zóveel voordelen bieden. Als je eerst maar goed weet waar je naar op zoek bent. Hier kan de expertise van een marktonderzoekbureau je dus in adviseren. Maar waarvoor kan je het allemaal inzetten?

  1. Inzicht krijgen in de mening van de doelgroep: Bijvoorbeeld door producten onder verschillende doelgroepen te testen. Of bezoekers te vragen naar hun mening. Je hebt het dan echt over je (eind-)gebruikers. Jouw klanten helpen jou de mening en ervaringen over jouw product of dienst in kaart te brengen.
  2. Klantprofielen opstellen / toetsen: Marktonderzoek geeft inzicht in het type klant binnen de doelgroep van de ondernemer. Hierdoor kunnen klantprofielen worden opgesteld die je weer kunnen helpen om op een juiste manier de klanten te benaderen (communicatie, promotie, acties) of om het strategisch plan van de onderneming te bepalen.
  3. Imago van het bedrijf in kaart brengen / toetsen: Je kan door middel van marktonderzoek je imago vaststellen of toetsen. De uitkomsten van een imago-onderzoek zijn altijd waardevol voor een organisatie; op basis van de uitkomsten van een imago onderzoek kan worden bijgestuurd op zowel interne en externe factoren om het imago van de organisatie te verbeteren, en helpt jou op weg richting een sterk en succesvol merk.
  4. Beïnvloeden keuzegedrag van je doelgroep: Als je aan je eigen koopgedrag denkt: Stel je hebt de keuze tussen 2 partijen, die je beide niet kent, en je weet dat de ene partij door hun klanten met een 8,1 gemiddeld is beoordeeld of een mooie aanbevelingsscore heeft. De andere partij weet je verder niets over. Waar zou jij dan voor kiezen? Zorg dat jij die GUN-factor krijgt.
  5. Kostenbesparing realiseren: In sommige gevallen kan marktonderzoek ook bijdragen aan een kostenbesparing. Zijn die waardes waar jij zo aan vasthoudt wel zo belangrijk voor jou klanten? Vindt jouw klant die levertijd binnen 24 uur bijvoorbeeld wel zo belangrijk? Of kan de klant wel een extra dagje wachten?
  6. Betrokkenheid realiseren onder doelgroep: Je bestaansrecht hangt samen met de afname van producten en/of diensten door klanten, en juist die moet jij serieus nemen. Laat klanten weten dat je hun mening waardeert en luistert naar de adviezen die zij geven. Laat merken dat hun mening telt en dat zij onderdeel zijn van het besluitproces! Betrokkenheid leidt indirect tot meer succes. Maak hier gebruik van!
  7. Betrokkenheid realiseren onder medewerkers: Als we praten over de medewerkers dan is betrokkenheid minstens zo belangrijk als bij de doelgroep. Medewerkers die niet betrokken zijn bij een bedrijf zullen een veel lagere inzet tonen dan betrokken medewerkers. Maar hoe hou je die medewerkers betrokken? Door die medewerkers naar hun mening en ervaringen te vragen, te laten merken dat zij een onderdeel van het bedrijf zijn en dat er naar hen geluisterd wordt.

Dus waarom marktonderzoek?

Omdat jij als ondernemer een voordeel op je concurrent wilt behalen door informatie over de doelgroep te achterhalen die de ander niet heeft. Met die informatie kan jij gerichter sturen op interne- en externe factoren waardoor jij dan net even dat streepje voor hebt (GUN factor).
En ook…omdat het gewoon leuk en goed is om te weten wat je klanten van je vinden, waar je goed in bent en wat je beter kan doen!

En waarom door een specialistisch bureau?

Marktonderzoek krijgt een steeds prominentere rol in beslissingen van organisaties dus daarom moet het kloppen en dus correct worden uitgevoerd. Het komt zeker nog regelmatig voor dat organisaties verkeerde beslissingen nemen omdat ze géén marktonderzoek hebben gedaan. Maar bedenk eens wat het effect van slecht markonderzoek is? Sturende vraagstellingen kunnen respondenten al gauw een hoek in drijven, en in plaats van de objectieve mening van de respondent te achterhalen krijg je dan gestuurde meningen. Als je daarop dan je marketing inricht dan ben je verder van de klant verwijderd dan ooit.

Specialistische marktonderzoekbureaus kunnen je adviseren op basis van jouw onderzoeksvraag, om de juiste vragen te stellen en via de meest passende methode, antwoorden te krijgen waar je wat mee kan. Daarnaast kunnen zij het gehele proces voor jou begeleiden. Tegenover de klanten, bezoekers of medewerkers kan je aangeven dat jij hun mening en anonimiteit zo serieus neemt dat jij hier een bureau voor hebt ingehuurd. Ook voor nadere data-analyses en rapportages kan het inhuren van een bureau nuttig zijn, zij zijn hierin gespecialiseerd en doen dit dagelijks.

Kort samengevat

Marktonderzoek biedt jou inzicht in de organisatie en/of andere doelgroepen (klanten, voormalig klanten, potentiële klanten, medewerkers, stakeholders etc.) om je interne omgeving bij te sturen en extern uit te dragen. Gebruik marktonderzoek dan ook als leerproces voor de interne organisatie en als marketingmiddel voor de externe organisatie. De manier waarop je marktonderzoek het beste kunt inzetten is afhankelijk van je doel en vraagstelling, want zoals wij zeggen ‘Ieder onderzoek is maatwerk’.

COPE: welke content zet je in per social mediakanaal

cope-social-media

cope social mediaDe term ‘COPE’ is iets waar veel bedrijven online gebruik van maken. COPE staat voor: Create Once, Publish Everywhere. Oftewel creëer één bericht en deel het via elk social mediakanaal waar jouw bedrijf gebruik van maakt. Laten we hier direct een eind aan maken! Elk social mediakanaal is uniek en heeft een andere doelstelling. Dat betekent dat voor elk social mediakanaal ook unieke content ontwikkeld moet worden. In deze blog lees je welke content je per social mediakanaal kunt toepassen.

1. Facebook

Facebook is de ideale manier om op verschillende manieren jouw boodschap over te brengen op jouw doelgroep. Dit kan door middel van tekst, afbeeldingen en video’s. Denk bijvoorbeeld aan het toepassen van 360 graden Live beelden of gebruik te maken van Facebook Live. Ook is Facebook de ideale manier om jouw doelgroep te linken naar jouw website, overige social mediakanalen en om een groter klantenbestand te creëren. Biedt bijvoorbeeld (gratis) e-books of interessante nieuwsbrieven en webinars aan. Men hoeft alleen zijn/haar naam, e-mail en wellicht leeftijd in te vullen en de klantengegevens stromen binnen.

 

2. Instagram

Belangrijk bij het creëren van content via Instagram is dat de focus wordt gelegd op het plaatsen van opvallend beeldmateriaal en niet zozeer op de tekst. Maar wil je gebruik maken van oproep tot actie, dan is het verstandig om de tekst toe te voegen aan de foto.Naast opvallend beeldmateriaal kan men net zoals op Facebook gebruik maken van de livestream functie.

 

3. Snapchat

Bij Snapchat is het belangrijk dat je in een aantal seconden indruk maakt op jouw doelgroep. De foto of video die je post is namelijk na maximaal 10 seconden weer verdwenen. Content kan voorzien worden van verschillende filters en stickers en is de ideale manier om bijvoorbeeld jouw volgers een kijkje te geven in wat er achter de schermen gebeurt.

 

4. YouTube

Het gebruik van video is de toekomst! Volgens Cisco zal al in 2019, 80% van de content bestaan uit video. Als men gebruik maakt van YouTube is het wel van belang dat je genoeg video materiaal hebt om te posten. Een YouTube kanaal aanmaken en vervolgens maar één video posten heeft natuurlijk weinig zin. Maak video’s die interessant zijn voor de doelgroep. Werk je bijvoorbeeld in de evenementenbranche, denk dan aan het posten van trailers van hetgeen wat men te wachten staat, een timelaps van de opbouw, aftermovies van het evenement, video’s van artiesten etcetera.

 

5. LinkedIn

LinkedIn wordt voor zakelijke doeleinden gebruikt en is een goede manier om belangrijke informatie te delen met jouw connecties. Schrijf je bijvoorbeeld vanuit jouw website interessante blogs, dan kun je deze via jouw Linkedinpagina delen door simpelweg de URL van deze blog te posten.

Dit artikel is geschreven door de contentspecialisten van Causeffect. Meer weten of hulp nodig, schroom dan niet hen in te schakelen.

 

klant centraal? Maak dit dan jouw lijflied!

klant centraal

Bijna elk bedrijf heeft zichzelf als doel gesteld “de klant centraal” te stellen. Op die manier kan namelijk elke werknemer alles wat hij doet tegen deze meetlat aanhouden. Maar hoeveel bedrijven slagen hier echt in? Vanochtend hoorde ik Always on my mind van de Pet Shop Boys. En bij elke zin van dit liedje moest ik hieraan denken. Vandaag dus een artikel over klantbelang en de klant centraal stellen. En tot slot de vraag hoe ik jou als klant centraal kan stellen. “klant centraal? Maak dit dan jouw lijflied!” verder lezen

ROI Online

roi-online

roi-onlineVoor elke ondernemer is het belangrijk te weten wat zijn ROI is. Alleen met het meten ervan kom je erachter komen of je goed bezig bent. Dit geldt natuurlijk niet alleen voor je offline activiteiten, maar vooral ook voor je online activiteiten. Maar hoe meet je dat dan? ROI online kun je op verschillende manieren meten. In dit artikel laat ik een aantal hulpmiddelen om online jouw ROI te meten zien.

ROI van online marketing

In de meeste gevallen wordt ROI achteraf gemeten. Er wordt dan gekeken naar de investering die gedaan is, en wat er aan omzet en winst is binnengekomen. Hierbij wordt dan in kaart gebracht hoeveel bezoekers er zijn geweest en welk deel van die bezoekers gerespondeerd en gekocht heeft. Door naar deze achterliggende waardes te kijken kun je zien waar je voor de toekomst nog verbeteringen kunt doorvoeren.

Tools om ROI online te meten

Er zijn verschillende tools om ROI online te meten. Voor de ROI van social media campagnes maak je bijvoorbeeld gratis gebruik van Hootsuite. De ROI van e-mailmarketing kun je vaak herleiden uit de analysesoftware van je e-mailmarketingpakket. Verder zijn er op internet een aantal simpele gratis ROI online bereken modules, en heb je behoefte aan meer inzicht dan kun je gaan voor de meer geavanceerde modules. Een goed voorbeeld hiervan is de tool van ION Interactive.

Vooraf de ROI online van jouw website meten

In de meeste gevallen wordt de ROI online achteraf gemeten. Er wordt dan gekeken naar de uitgaven en de inkomsten die zijn geweest. Daar kun je echter voor nare verrassingen komen te staan. Waarom zou je dan niet vooraf jouw ROI berekenen? Natuurlijk weet je nooit zeker of dat uitkomt, maar je krijgt wel al een goed beeld. Een van de beste manieren om de ROI online te meten voor jouw website is om gebruik te maken van het omgekeerde ROI model.

Hoe bepaal jij de ROI online van jouw online campagnes? Laat het me weten via de reacties!